Utilizzando i sistemi di fonia su internet (VoIP) - che consentono una notevole riduzione dei costi delle telefonate - Parla.it propone Piani Tariffari Residenziali e Business che includono l'utilizzo di servizi esclusivi.

La fonia su internet consente di sfruttare la rete web sia come strumento di interconnessione telefonica che come elemento per il controllo da remoto delle impostazioni del telefono stesso, tramite apposito interfaccia; consente notevoli risparmi in termini di gestione degli apparati tecnologici utilizzati: telefonare diventa come effettuare una navigazione in internet.

Tutti i possibili risparmi in termini di costo vengono considerati attentamente nella definizione delle tariffe al consumatore: ogni elemento che consenta una diminuzione di tali costi viene sempre debitamente valutato e quindi implementato. Il beneficio economico risultante viene integrato nell'offerta e - di conseguenza - goduto dal consumatore.

Uno degli obiettivi strategici è quello di integrare l'offerta di pura telefonia con servizi esclusivi, dalla segreteria telefonica remota al controllo delle impostazioni via interfaccia web.

Il nostro obiettivo è di assicurare alla clientela servizi e fruibilità degli stessi in maniera chiara, trasparente e semplice, implementando man mano tutte quelle funzionalità che si rivelino utili ed interessanti per l'utente stesso, monitorando costantemente le richieste della clientela e proponendo soluzioni tecnologicamente sempre all'avanguardia: sono infatti costantemente allo studio nuovi servizi e strumenti che facilitino le telecomunicazioni su linea fissa; questi vengono poi immediatamente resi disponibili alla clientela, che può fruire di tali novità in maniera esclusiva e fortemente anticipatoria rispetto a qualsiasi altra offerta sul mercato.