• Il servizio Parla.it necessita di una linea telefonica con numero fisso, già attiva; è attivabile unicamente nelle aree geografiche italiane soggette a copertura ADSL.

• Connessione ADSL (detta anche Banda Larga) con abbonamento illimitato (detto anche flat).*

• Un apparato SIP (cellulare Wi-Fi,  router ADSL, telefono IP, softphone) compatibile che supporti il codec G729.

• Una carta di credito valida appartenete ai circuiti Visa, Mastercard e Moneta.

• Il codice fiscale.

• Un indirizzo esistente sul territorio nazionale.

• Un indirizzo di posta elettronica (e-mail) valido.

Il servizio Parla.it deve essere obbligatoriamente utilizzato nel distretto telefonico di appartenenza del numero assegnato: il proprio apparato SIP va pertanto utilizzato solo all'interno delle aree geografiche appartenenti al relativo distretto telefonico, identificabile in base al prefisso.

In caso di mancanza di corrente elettrica o se il proprio apparato SIP fosse spento o non connesso alla propria rete, non sarà possibile effettuare o ricevere chiamate tramite il numero Parla.it. In caso di congestione della connessione internet la qualità del servizio potrebbe subire degradazioni qualitative, non imputabili a Parla.it.

* Il servizio Parla.it su linea ADSL-dati, senza fonia, non raggiunge i numeri italiani di emergenza (es.: 112, 113, 115, 118 etc.) e alcuni Numeri Speciali (es.: 144, 166, 199, 848, 878, 899 etc.), che possono essere chiamati solo avendo una linea ADSL attivata su linea telefonica con servizi di fonia.